联想是怎么做复盘的?

作者:陈同举 易佳咨询大咖作者   某集团管理学院院长

 

一个项目怎样才算真正的结束?不同的视角下答案不一,在我看来,是否对项目开展了复盘,是一个是否真正结束的关键事件。

 

 

 

提到复盘,相信相信各位并不陌生,今天在市面上有很多的机构和组织在台上大行其道的,给大家传授复盘的方法,那至于究竟什么是复盘,复盘最核心的东西是什么?我们将会通过几个主题的分享给大家一一道来。

 

 

 

《复盘》是联想集团2011形成的一套方法论,并在2011年向全球推广,也是联想自成立以来,通过不断总结归纳,形成的独有的组织成长与发展的一套方法,通过大量实践证明,组织真正将复盘DNA融入组织内部,将极大地提高组织能力,促进学习形组织的发展。

 

 

 

本人曾经在联想控股佳沃集团从事组织文化建设工作,在联想控股文化中,文化涵盖核心价值观与方法论两大部分,其中方法论中的一个重要模块就是复盘,联想控股管理学院的核心课程也是《复盘》,2015年李克强总理参观海淀区中关村创业大街的3w咖啡馆,就和联想控股柳传志聊起过复盘,并随机加入其中一个小组进行讨论。所以我今天和诸位沟通和探讨的复盘,是联想内部真正在使用和践行的方法论,是以企业文化为落地抓手的核心方法。

 

 

 

复盘的模型分为两大部分,分别是硬逻辑(即复盘四步)及软文化(实事求是、开放心态、坦诚表达、集思广益、反思自我),市面上目前讲复盘更多的是基于硬逻辑展开,实际上缺少了软文化的配合,复盘在组织中的威力会大打折扣。

 

 

 

在联想控股,复盘不是单纯的方法论,而是上升到一种文化,其侧重点更多的在与软的部分,正是因为有了软的力量,硬的部分才真正的发挥威力。这就意味着,不是所有的组织都适合导入复盘。

 

 

 

一个不能开放包容,集思广益,一言堂的粗暴管理,僵化的管理机制和对开放包容抱着不友好的态度的组织,复盘到最后其实只是看上去很美的模板而已。

 

 

 

成己达人,内圣外王,软的修炼将是一个长远的过程,但并非不可达到,在联想内部讲复盘和在外面的组织讲复盘,需要考虑到边界条件和文化氛围,这样复盘才能真正的生根发芽。

 

 

 

随着给不少企业开展复盘的方法倒入和辅导,越来越感受到复盘背后软文化的关键,以及软文化缺失复盘最后就变成一个“硬工具”。

 

 

 

这个世界最美妙的东西,不是靠眼睛而是心来感知,那些口里说手里做的内容,往往不是道之所在,顶多算是禅师指月的手指,非夜空里那轮淡淡的月亮…

 

 

 

复盘与复盘之事是一种化学反应而不是物理的聚合,复盘之事无心,最后的反应也不会有意,微妙的化学反应不是靠单纯的逻辑,更靠看不见的文化和心灵相和…

 

 

 

传术容易传道难,闻道之时道已酸,

 

劝君莫盯四步看,心法归己路已宽。

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