作者：四少 易佳咨询大咖专栏作者  传统行业研发型项目经理

 

大学毕业时，导师告诉我，在国内想单纯地做设计是没有出路的，后期还是要考虑转管理或转销售。

 

当时， 我对这句话并不理解。主要原因是我从小受到一些传统思想的影响，认为管理就是当官。如果做管理，天天跟人打交道，体现不了个人价值，还不如做设计来的踏实。况且，我又是一个没有官瘾的人。现在回想起来，真是too young，too simple。

 

在职场上碰了许多次壁，我终于明白了导师的苦心，也逐步理解了管理的含义。斯蒂芬·P·罗宾斯在《管理学原理》中对管理的定义如下：管理是指同别人一起，或通过别人使活动完成得更有效的过程。在这里，过程的含义表示管理者发挥的职能或从事的主要活动。这些职能可以概括的称为计划、组织、领导和控制。

 

将这个定义拆解开，大致有4个层面：

 

1. 管理的参与者是管理者本人、别人。

 

管理者与别人的关系是一起工作，或者管理者通过指挥别人工作。

 

管理的目的是有效，这个有效可以指效率，也可以指效果。

 

管理者的主要职能是计划、组织、领导和控制。这四步与我们常说的PDCA循环基本一致。

 

简单的说，管理的本质是人的管理，这个人既可以是管理者，也可以是被管者。至于管理如何达到有效的目的，这就需要考验管理者的能力。

 

在中国某些特定的环境里，当官是可以跟管理划等号的。但是，也有些情况，实施管理的人不一定都是官，比如项目经理。为什么这么说，先挖个坑，后面再填起来。

 

前面说完项目，也说完了管理，现在开始讲什么是项目管理。

 

PMBOK第六版中，项目管理的描述是：项目管理就是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动，以满足项目的要求。项目管理通过合理运用与整合特定项目所需的项目管理过程得以实现。

 

继续玩拆句子游戏。这段话也包含了4层意思。

 

1. 项目管理是人的管理。虽然整句话里没有提到人，但是没有人的参与，项目就是死的。

 

项目中的人要将知识、技能、工具与技术用到项目的活动中去。这是对参与项目的人提出的要求。

 

管理的目的是满足项目要求。

 

项目管理可以通过项目管理过程来达到管理的目的。

 

在这4层意思里，1和3很好理解，2和4还有点抽象。我们继续拆解。

 

我们继续拿“北京三日游”当例子来解读第2条。

 

当我们决定去北京时，项目启动了。为了解决怎么去北京，怎么玩三天的需求。我们必须要进行项目的准备或策划。

 

有了前面的知识，我们也可以把它当做一个活动。项目管理管的就是这个活动，官名叫项目管理过程。项目管理过程通过合适的管理工具和技术，将一个或多个输入转化为一个或多个输出。

 

套用到案例中，“北京三日游”中项目准备活动的项目管理过程如下：

 

【输入】

 

（1）怎么来回

（2）怎么玩三天

（3）4000元预算

 

【输出】

 

（1）坐高铁来回

（2）三日游玩路线图（包含费用）

 

【工具与技术】

 

（1）对比高铁、飞机、自驾游的优劣。可以找朋友咨询，可以找旅游社报价。自己评估决策。

（2）策划路线图。看网上攻略、听朋友的推荐等。自己评估决策。

（3）估算旅游费用。可以先把要做到事情列出来，然后统算费用；也可以根据费用，分解要做的事。不管采用什么方式，最终要保证预算不能超过4000元。

 

对于参与活动的人而言，工具与技术运用的熟练程度，决定了这个活动的输出质量。那怎样才能提高参与活动人员的技能呢？这就需要学习各种知识，在PMBOK第六版中是十大知识领域、49个过程组、141个工具。真是学无止境啊！

 

对于第4条，项目管理过程按照逻辑关系进行排序，形成了项目管理过程组。他们分别是启动、规划、执行、监控、收尾。按照字面就可以了解各自的内容，因此不再展开论述。想了解的可以自行去看书。

 

5个过程组与PDCA循环在逻辑上是一样的。区别在于项目有启动有收尾，是闭环的过程；PDCA循环是不断往复，螺旋上升的过程。

 

说到这里，我把项目管理归纳成七个字，它们分别是：人、知识、逻辑、目标。这套自创的理论，简称“项目管理七字诀”。先简单解释一下。

 

1. 人：项目管理的基础。没有人，一切都是零。

 

知识：体现人能力高低的基础。没有知识的人，一切也是零。

 

逻辑：有活动，就要有顺序，就需要用一定的逻辑关系把它们串起来。

 

目标：没有清晰目标的项目，都是在耍流氓。

 

OK，集齐这七个字，我们就可以呼唤神龙了！至于神龙能带来什么？看下一篇吧！

 

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