从橄榄球聊到 Scrum
作者:未来 易佳咨询大咖专栏作者
“ Scrum团队就像All Blacks橄榄球队一样:敏捷、富有战斗激情,共享时空,自组织,闭环决策,你争我抢地完成目标!”
美剧《Silicon Valley》一上映就收获好评如潮,火爆地一塌糊涂。连每天忙着上天入地的 Elon Musk,都在追这部剧!《Silicon Valley》讲的是几个热血青年创建 startup、融资、运营的硅谷故事。在观察到这个 startup 团队各自为战,产出低下时,深谙管理运营的 Jared 提出来,何不用“Scrum”来管理产品开发?
《Silicon Valley》剧照
那么问题来了,什么是 "Scrum"?
Scrum 一词,源于橄榄球运动,中文意为“争球”。双方前锋肩靠肩撞在一起,形成一个通道。当球抛入通道时,前排前锋队员互相抗挤,争相踢球给本方前卫或后卫队员,前卫和后卫队员必须等候前锋将球踢回后,方可移动。
橄榄球运动Scrum场景
橄榄球,在历史上第一次与产品开发之间联系起来,源于日本两位教授在《哈佛商业评论》上的一篇论文。
Hirotaka Takeuchi 与 Ikujiro Nonakaz 在走访调查了美国、日本两国大型制造业公司,发现美国国家航天局那种“瀑布法”,存在根本性的缺陷,无法应对快速变化的市场。他们于1986年1月出版的 HBR 杂志上,发表了一篇名为《新新产品开发游戏》的论文,文中第一次将新的更快速、更有弹性的迭代产品开发方法与英式橄榄球运动联系起来。上述两位日本教授把一个杰出的团队比作橄榄球队,认为最出色的团队表现得就像在球场上配合一样:“......像橄榄球赛一般,整个团队在球场上四处移动,劲往一处使,把球在团队内部来回传接。”
花开两朵,各表一枝。Jeff Sutherland,Scrum 的创始人之一,一位多个领域有建树的传奇人物。在执行了一百次越战飞行任务之后,Jeff 结束了11年的军旅生涯。他做了一段时间医学研究取得生物统计学博士学位,而后受中洲计算机服务公司之邀,进入计算机行业从事产品开发。
在中洲公司产品开发过程中,Jeff 发现计算机程序员们每天忙忙碌碌,至少看起来是这样,但无法在制定的时间内按预算交付成果。Jeff 认为这种情况已无法通过小修小补的方式来修正了,最好的选择就是改变一切。Jeff 将所有部门打散,成立新的部门,把新部门分成几个跨职能的团队来管理,采用了一些高效的工具,6个月后,Jeff的新部门成了整个公司最盈利的部门。10年之后这些工具逐渐演变为Scrum的元素:产品负责人、敏捷主管、产品待办事项清单及每周冲刺。在这段经历里,Jeff Sutherland 设计并实践了 Scrum 的基本元素。
此后,Jeff 一直与来自各个行业的朋友交流,寻找新的突破。
来到易索公司任职时,Jeff 和他的团队接到一个新任务 --6个月的时间为福特汽车公司等大客户研发出一条全新的产品线。Jeff 告诉他的团队和老板:“如果用“瀑布法”,我们不会成功,我们必须找到一套截然不同的方法。”
Jeff 和他的团队花了几个星期的时间,阅读了数以百计的文章与书籍,学习如何更加高效地组织一个团队以及开发产品。直到有一天,他们发现了《新新产品开发游戏》的文章。Jeff 激动不已,这篇来自于汽车制造领域的文章所阐述的理念,与他在中洲计算机服务公司的实验有异曲同工之处。Jeff 汲取了橄榄球 Scrum 的团队精神,《新新产品开发游戏》论文中 TPS 理念的启发,生物学研究期间得到的自适应心得,和在美国空军服役期间学到的得其常胜的 OODA(Observe, Orient, Decide and Act),集大乘而创建了 “Scrum”,Scrum 由此正式诞生了!
Scrum理论启发
1995年,Jeff Sutherland 与 Ken Schwaber 在美国计算机协会举办的一次研讨会上发表了*《SCRUM开发流程》的论文,梳理了一些做法。Scrum自此为大众所知。
2001年,17位软件开发领域的领军人物共同拟定了《敏捷软件开发宣言》,宣布了以下几种价值:
个体和互动 胜过 流程和工具
可工作软件 胜过 详尽的文档
客户合作 胜过 合同谈判
应对变化 胜过 遵循计划
也就是说,尽管右项有其价值,我们更重视左项的价值。
敏捷宣言是一份精确且权威的证明。该宣言聚焦于:人、沟通、产品与灵活性。自从2001年以来,敏捷项目管理技术已经从软件开发领域快速传播并扩展到计算机行业以外的其他领域, 包括电信、银行、教育、医疗、工程、汽车、营销、咨询、公益甚至建筑业。只要你创造产品或服务,你就能从敏捷框架中获益。
今天我们聊了 Scrum “从哪里来”的问题。你可以从中得到什么启发呢?欢迎在留言区发表你的见解!
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